Les emojis : atout pub ?

Écrit par Louise Vilain, étudiante en communication

Les marques l’ont remarqué, les emojis font aujourd’hui partie du panel d’outils marketing à la disposition des publicitaires.

D’origine japonaise, cela fait vingt ans que ces pictogrammes numériques viennent ponctuer nos conversations virtuelles.

Aujourd’hui, il en existe plus de 3.000 différents !  Et pourtant, à chaque fois, la sortie de nouveaux emojis est scrutée avec attention.

Ces petits symboles universels et simples à utiliser, ont réussi à conquérir toutes les générations ! Parfois utilisés à contre-emploi d’ailleurs, par exemple avec l’emoji «😭 » (nos parents l’utilisent pour exprimer leur grande tristesse tandis que nous autres, plus jeunes, l’utilisons pour exprimer notre rigolade)

Aujourd’hui, les personnes qui terminent leurs messages par de simples points de ponctuation sont considérées comme d’étranges individus.

Les émojis servent également de symbole de lutte dans le combat des minorités suite à la réclamation d’emojis plus inclusifs : une plus large gamme de couleur de peau, des personnes LGBT, des personnes handicapées, une femme portant le voile…

Emoji «marque»

Depuis quelques années, les publicitaires se sont emparés de ce langage pour faire leur promotion, mais aussi pour tenter de saisir un peu mieux le ressenti des utilisateurs et utilisatrices vis-à-vis des produits. 

Ils sont si importants pour leur stratégie de communication que plusieurs entreprises se battent pour la création de nouveaux emojis.

Par exemple, la célèbre marque de barres chocolatées Kit Kat désirait un emoji «barre de chocolat» pour faire la promotion de leur barre.

Avant eux, la chaîne de restauration Taco Bell avait lancé une pétition pour demander la création d’un emoji «taco».. 

Militer pour un nouvel emoji est souvent une réussite en soi, peu importe le résultat final. Les marques dégagent ainsi une image plus  «fun» et dans l’air du temps.

Analyser nos ressentis

Depuis quelques années, les publicitaires réalisent des analyses dites «de sentiments» et s’intéressent aux emojis attachés aux mots clés recherchés. Ils permettent aux algorithmes de déterminer beaucoup plus facilement le ton de la personne.

Depuis 2016, Twitter autorise la publicité ciblée sur emojis. Ainsi, en 2018, Toyota avait développé douze versions différentes de sa publicité en fonction des emojis utilisés par les internautes. https://youtu.be/UzgungeTRAw

[INTERVIEW ANCIENS ÉTUDIANTS] – ÉPISODE 1 – RACHEL JANOWCZIJK

La nouvelle équipe Com’On est fière de vous présenter une toute nouvelle rubrique : les interviews des anciens


Au cours des prochaines semaines, des prochains mois, plusieurs interviews vidéos et écrites paraîtront sur le blog.
Des anciens étudiants du BTS COM évoqueront alors leur parcours, leurs études, leur métier, leurs années de BTS, et vous livreront leurs précieux conseils !

Nous commençons cette nouvelle série avec Rachel Janowczjik, elle va vous en dire un peu plus… ⬇️

TÉMOIGNAGE D’UNE ÉTUDIANTE

Maryne Lelievre, étudiante en BTS Communication nous livre un peu son ressenti et ses préférences sur la formation. A présent, elle a obtenu son diplôme après deux années au Lycée André Malraux de Béthune.

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Bonjour à tous ! 

Moi c’est Maryne, j’ai 22 ans et comme l’a précisé plus haut Léa, je suis étudiante en communication. Aujourd’hui je vais répondre à ses questions sur la formation et mon parcours scolaire. 

Quel est ton parcours scolaire avant d’arriver en Bts Communication ?

Après avoir eu mon baccalauréat littéraire en 2017, je ne savais pas réellement dans quoi me diriger. Ayant des facilités en espagnol, j’ai décidé d’aller à l’université pour faire une licence LLCER Espagnol (Langues, Littératures, Civilisations Étrangères et Régionales). J’aimais plutôt bien mes cours mais l’atmosphère de l’université ne me correspondait pas du tout, j’ai donc arrêté en janvier et travaillé en attendant de reprendre mes études en septembre, sans savoir encore réellement dans quelle branche j’allais m’orienter. 

D’ailleurs, qu’est-ce qui t’a poussé à entrer dans cette formation ?

Mon cœur balançait entre le tourisme et la communication. Ayant une connaissance qui était en première année de BTS com à cette époque, je me suis tournée vers elle pour avoir des renseignements. Nous avons discuté des cours, des projets (etc) et ses réponses m’ont confortés dans le fait que la communication était un domaine qui me correspondait totalement.

Quel est ton cours préféré ? Et pourquoi ? 

Je vais tricher et en donner deux. 

Les cours de Projet de Communication m’ont beaucoup plu car ils tournent beaucoup autour de l’organisation et la gestion d’événements et d’autres notions intéressantes. 

J’ai également adoré les cours de cultures de la communication. Je retrouvais un peu de mes cours de français de L et j’ai adoré voir comment une publicité se décortiquent, comment construire un communiqué de presse etc. 

Qu’as-tu trouvé de particulièrement difficile ?

Les chiffres. Du moins certains. Je suis allée en littéraire pour leur échapper, pour finir par les retrouver en cours de CRA 😅. Mais bon, avec de la motivation et de la réflexion, on s’en sort.

As-tu vu une évolution dans la manière de percevoir le monde de la communication en général ?

Totalement ! Aujourd’hui je suis plus attentive à ce que je peux voir et j’analyse quasi automatiquement les publicités que je rencontre. 

Je me plais beaucoup dans ce secteur ; j’ai aimé développer mon esprit critique et ma créativité. J’ai également pu consolider mon relationnel et mes différentes connaissances. 

Nous savons qu’il y a 14 semaines de stages durant les deux années de formation. Comment se sont passées tes recherches ? 

Pour mon premier stage, j’ai suivi les conseils de mon professeur de CRA/VO et postulé dans une association qui m’a prise directement et dans laquelle j’ai adoré travailler. 

Mon second stage s’est passé dans cette même association, j’ai également eu la possibilité de réaliser mon projet de communication et je m’y suis senti tellement bien que j’y travaille toujours de manière bénévole en communication. 

Pour finir, j’ai effectué mon troisième stage dans une imprimerie. J’ai simplement fait fonctionner mon carnet d’adresse car c’était l’imprimerie avec laquelle l’association travaillait. 

J’ai beaucoup aimé découvrir ce secteur, cela m’a permis d’avoir des connaissances supplémentaires en PAO etc, qui me serviront certainement pour plus tard.

Justement, as-tu des conseils ?

Je pense qu’il faut fonctionner de manière organisé, quitte à utiliser un tableur Excel. Ne pas hésiter à appeler pour d’abord se renseigner à savoir si l’entreprise prend des stagiaires et ensuite demander à quelle adresse mail la candidature doit être envoyée, afin d’atteindre directement la bonne personne.

Il est également intéressant de faire fonctionner son carnet d’adresse qui pourra être alimenté au fur et à mesure.

Ensuite si entretien il y a, je pense que le naturel doit primer par dessus tout. Connaître un minimum l’entreprise dans laquelle on se rend pour savoir répondre à d’éventuelle question. 

Et surtout SOURIRE ! Le sourire est très important.

Que gardes-tu de plus utile de cette formation ? 

Tout ce que j’ai pu apprendre en général était utile, aussi bien pour évoluer dans la formation que pour ma culture personnelle. 

Ensuite, je dirais que la relation avec les professeurs était aussi une donnée importante car cela m’a permit d’être aiguillée lorsque je ne comprenais pas quelque chose et avoir des petits tips en plus. 

Maintenant que “l’aventure” touche à sa fin, quels conseils donnerais-tu aux prochains étudiants de BTS Communication ?

En supposant que chaque étudiant qui entrera dans cette formation viendra d’avoir son BAC, je préconiserai de se mettre tout de suite en tête que maintenant ils sont en études supérieurs et que la vie de lycéen est terminée. 

Il faut donc savoir être rigoureux et motivée car même la première année compte pour la poursuite d’étude. 

Beaucoup de travaux se font en groupe, il est donc nécessaire de savoir travailler avec tout type de personne mais il faut aussi savoir mettre les points sur les i lorsque le manque de travaille de certains se présente. 

Mais je pense qu’il est préférable par la suite de se trouver un petit groupe de travail avec des personnes aussi impliquées les unes que les autres. En effet, les dossiers de groupe comptent pour l’examen final, il faut donc trouver rapidement des personnes sérieuses et surtout donner le maximum pour réussir au mieux la première correction des dossiers afin de ne pas avoir une surcharge de travail en deuxième année.

La bts communication n’est pas compliqué, ce n’est pas la mer à boire. 

Lorsqu’on est motivé, sérieux, avec une touche de maturité, c’est finger in the nose !

Et pour finir, qu’est-ce que tu envisages de faire à présent ? 

Pour ma part, j’ai été prise en Bachelor Événementiel et Relations Publiques à ESUPCOM’Lille. 

Après cela, j’ai beaucoup de projet en tête, aussi bien du côté pro que perso. 

En attendant je garde ma motivation et mon envie de réussir dans tout ce que j’entreprends.

« Il n’y a qu’une façon d’apprendre, c’est par l’action » – Paulo Coelho, l’Alchimiste

SYMBOLIQUE DES COULEURS

On le sait tous mais le monde est rempli de couleur ; le ciel, les arbres, les paysages, nos vêtements, nos objets. Toutes ces couleurs nous entourent en permanence. Mais au delà de ça, elles véhiculent bien plus que de simple couleur, elles ont des significations des plus anodines aux plus secrètes. 

Voici donc leurs significations : 

Les placements de produits, fausse bonne idée ?

Écrit par Maryne Lelievre, étudiante en Communication

Le placement de produit est une technique qui consiste à placer un produit, de la manière la plus visible possible, dans un film, une émission télévisée ou encore un clip musical. (source : definitions-marketing.com).

Pour te donner un exemple, nous retrouvons la marque Pepsi dans le film World War Z (SPOILER ALERT : https://www.youtube.com/watch?v=ZNdYlLUjoe8)

Soit ! Aujourd’hui, c’est plutôt des placements de produits réalisés par des personnes publiques dont nous voulons te parler. 

Si tu suis les personnes de télé-réalités, les youtubeurs et autres personnes connues, tu es certainement déjà tombé sur un de ces nombreux placements de produits qu’ils réalisent. 

Alors ces placements, fausse bonne idée ? 

Certes, ils permettent aux marques de toucher une cible autre de manière régulière moyennant un accord financier ou sous forme d’échange marchandise. 

Cependant, ces placements répétitifs voir même matraquant, deviennent lourd, voir très lourd… 

Et je pense que comme nous, tu zappes rapidement les storys insta/snap lorsque pour la 15ème fois de la semaine, tu entends “Alors aujourd’hui je vais vous parlez de…” 

On pourrait se demander si cela est positif pour une marque, d’avoir plusieurs personnalités, parlant d’un même produit, de manière assez régulière, avec, la plupart du temps, un même script à respecter (généralement écrit par la marque).

L’avis est-il sincère ? L’argent ne prend t-il pas le dessus sur l’appréciation réelle du produit ? 

Tout un tas de question légitime, qui devrait faire réfléchir ces marques dingues du placement de produit. 

Alors d’un côté nous allons avoir les avis positifs tel que “oui mais cela permet aux consommateurs d’avoir des codes promos, des jeux, …”

Et de l’autre nous aurons les avis négatifs : “mais qu’est ce que c’est chiant !”

De quel côté tu te situes ? 

Pour nous, le placement de produit est un système intéressant mais à utiliser avec modération et précaution ! 

Nous pensons que l’enjeux n’est pas de contacter un maximum de personnalité pour que la marque soit le plus vu possible et amasser derrière le plus d’argent possible

MAIS plutôt de procéder avec minutie. 

Avoir comme but d’augmenter sa notoriété, certes, mais à petit dose. 

Permettre aux communautés de ces personnages publics de pouvoir, grâce à des codes promos, tester la marque et potentiellement les transformer en client, mais en mettant un point d’honneur sur l’authenticité et la sincérité de l’appréciation du produit par la célébrité.  

INTERVIEW D’UN PROFESSEUR DE BTS COMMUNICATION

Klak Patrick Lycée André Malraux – Béthune. 

1. Pouvez-vous nous expliquer en quoi consiste votre métier ? 

Le métier d’enseignant en BTS communication est à la fois un métier passionnant et exigeant. 

Il ne s’agit pas seulement de transmettre des connaissances. En effet, les possibilités d’accès aux savoirs sont variées surtout depuis l’émergence d’Internet. 

L’enseignant en BTS communication intervient notamment afin de faciliter l’acquisition d’une méthodologie qui va permettre aux étudiant(e)s de résoudre n’importe quel problème de communication dans des contextes professionnels divers. 

En effet, la communication existe dans toutes les structures et s’apprécie autant à l’interne qu’à l’externe (communication commerciale, communication corporate, communication sociale). 

L’enseignant en BTS Communication va aussi aider les étudiant(e)s à produire et commercialiser des solutions de communication adaptées aux demandes d’annonceurs très différents. 

Cela suppose la mise en œuvre et le suivi de projets de communication, la gestion de la relation annonceur et l’installation d’une veille en continu. Ces activités permettent aux étudiant(e)s de devenir « multi-spécialistes » dans un contexte professionnel en mutation constante en raison notamment de l’impact du digital. 

L’enseignant en BTS Communication exerce son activité en ayant constamment à l’esprit de valoriser les compétences de ses étudiants. 

Il doit s’efforcer de s’adapter au profil de chaque étudiant, pour lui permettre de développer son potentiel. Il n’oublie pas de faire évoluer son enseignement grâce au digital et en actualisant ses propres connaissances. Il est sans doute un éternel étudiant. 

2. Un conseil pour ceux qui souhaitent s’orienter vers la communication ? 

Étant donné que le BTS Communication couvre aussi bien la communication interne qu’externe, les qualités et compétences souhaitées sont la curiosité d’esprit, le désir de convaincre, un bon niveau de culture générale, des qualités rédactionnelles, le sens du relationnel, le goût du travail en équipe, du dynamisme, de la rigueur et un peu d’humour. 

Spot télévisé « La Vie en Golf » de Volkswagen

Holà Holàààà ! 
Alors non aujourd’hui ce n’est ni Léa, ni Perrine qui vous écrit. Je me présente, je suis Maryne, une de leurs amies de BTS. Je prend le contrôle pour te parler d’une publicité que j’ai vu récemment et que tu as surement dû voir aussi. Cette publicité est le nouveau spot télévisé « La vie en Golf » de Volkswagen ! Tu vois maintenant ? Ca te parle ? Et bien parlons-en ! En effet, cette publicité reprend la musique Le Tourbillon de Jeanne Moreau, même musique que nous retrouvons dans l’ancienne publicité pour Vichy Célestin ! « Je bois Vichy, Vichy Célestin. Je me sens belle, je me sens bien… » Haaaa là tu l’as ! 
En cours de Cultures de la Communication, tu apprendras qu’utiliser une musique est un bon moyen pour qu’une marque reste dans la mémoire du consommateur. Cependant cet outil est à utiliser avec précaution car tu te doutes bien qu’il faut faire attention à différentes choses.Dans notre cas, je trouve personnellement que c’est un flop de la part de Volkswagen… Car je ne pense pas être la seule à avoir associé cette musique à la marque d’eaux minérales. Ce n’était pas un choix très judicieux pour mettre en lumière la nouvelle Golf, qui risque, de ce fait, de moins se faire remarquer et de remettre potentiellement en lumière Vichy Célestin.De plus, Vichy Célestin avait même remodelé cette musique avec un matraquage de sa marque, ce qui est encore moins avantageux pour la marque de voiture !

 
Et toi, qu’en penses tu ? 


PS : ici le matraquage est le fait que nous entendons plusieurs fois le nom de la marque « Vichy Célestin » dans la publicité. Cette technique permet de faire rentrer l’air et le nom de la marque dans la mémoire du consommateur et d’avoir un impact plus conséquent. 

DON DU SANG

Organisé par : Rachel Ali

Intervenantes : Madame Pinchon et Madame Deprets

Le 25 novembre 2019 au lycée André Malraux.

Ce projet a pour but de manière générale de « sauver des vies », de sensibiliser et d’impliquer les étudiants au don du sang.💉

Pour réaliser ce projet, il a fallu mettre en place différentes actions de communication ✔️

  • Élaboration d’un plan de communication
  • Réalisation d’un brief puis d’un tableau de bord
  • Conception de supports de communication (affiche)
  • Organisation de la logistique (contact de l’intervenante, des élèves…) 
  • Création d’un planning
  • Réalisation d’une fiche d’émargement et d’un questionnaire de satisfaction
  • Organisation d’une conférence

Malheureusement, comme dans tout projet, elle a rencontré quelques difficultés comme le fait de contacter Madame Deprets qui était très occupée ou le fait qu’il n’ait pas eu plus d’impact auprès des étudiants.😞

A noter que si l’organisatrice pouvait améliorer des choses, ce serait surement de sensibiliser plus d’étudiants et d’avoir plus de temps pour mettre en place les diverses actions🤗

PS : Nous pouvons vous dire que le projet était très réussi puisque nous y étions – eh oui !🤗

MOYENS MÉDIAS | HORS MÉDIAS

Nous te proposons aujourd’hui un court rappel sur les différents moyens de communication qui existent… trop cool, non ? 🤩

Les moyens médias

  • la télévision
  • la radio
  • internet
  • la presse
  • l’affichage
  • le cinéma

Chacun de ces médias comporte des avantages et des inconvénients, mais on ne va pas tout te dire non plus… on te laisse le suspens ! 🤫

Les moyens hors-médias

  • le marketing direct
  • la publicité sur les lieux de vente
  • les relations publiques
  • le parrainage, mécénat, sponsoring
  • les salons, foires

De la même manière tous ces moyens disposent d’avantages et inconvénients que nous te laissons découvrir au cours de ton cursus en BTS Com ! 😇

Sympa, non ? 🤗

6 CONSEILS POUR RÉALISER UNE AFFICHE

Tu te demandes comment réaliser une affiche ? 😏

Nous avons quelques petits conseils pour toi ! (eh oui 😊)

Alors ouvre grand tes yeux et prend note ! 👀✍️

  1. Ne mettre que 2 polices maximum sur une affiche 
  2. Mettre des couleurs vives ❤️ 🧡 💛 💚 💙 💜 (l’idéal est de mettre 2 à 3 couleurs maximum)
  3. Mettre des éléments bien au centre car les coins d’une affiche ne sont pas observés par l’œil ⭕️👁
  4. Les éléments textuels doivent être lisibles de loin 🔍
  5. Souvent on met le logo en « verrouillage » 🔒 (en bas à droite
  6. Ne pas inonder l’affiche d’informations ⚠️ (car trop d’informations tue l’information)

Ça y est, tu es fin prêt pour réaliser des affiches de DINGUEEEE !!! 😁